תקנון ותנאי שימוש בשירותי "ONE MOMENT"

ואן מומנט בע"מ ח.פ. 516797693 ("החברה") מברכת את בחירתכם להשתמש באפליקציית "ONE MOMENT" המופעלת על ידה בהתאם להוראות השימוש המפורטות בתקנון זה ("האפליקציה").

ONE MOMENT הינה אפליקציה המציעה למשתמשיה פלטפורמה מקוונת, נוחה ובטוחה לרכישה ולהזמנה של משלוחי אוכל ממגוון מסעדות ובתי עסק ("המוצרים") האפליקציה מהווה פלטפורמה מקוונת המתווכת בין נותני שירותים ובתי עסק ("העסקים") המפרסמים את מוצריהם, ומשתמשי האפליקציה יכולים לבצע הזמנה ומשלוח ("הלקוחות" או "המשתמשים"). 

תקנון ותנאי שימוש אלה מהווים הסכם מחייב בינך (״אתה״) לבין האפליקציה בנוגע לשימוש באפליקציה בכל טלפון סלולרי, טאבלט או מכשיר תקשורת אחר כדוגמת מחשב. כמו כן הם חלים על השימוש באפליקציה, בין באמצעות רשת האינטרנט ובין באמצעות כל רשת או אמצעי תקשורת אחר. קרא את תנאי השימוש בקפידה, שכן השימוש באפליקציה וביצוע פעולות בה מעידים על הסכמתך לתנאים הכלולים בתקנון ותנאי שימוש אלו (״התקנון״). 

1. כללי:
   1. השימוש באפליקציה כפוף לתנאים המפורטים בתקנון ותנאי שימוש אלו. אנא קרא את התקנון בקפידה, שכן השימוש באפליקציה וביצוע פעולות בהם מעידים על הסכמתך לתנאים הכלולים בתקנון. כמו כן, האפליקציה שומרת את זכותה לשנות את תנאי התקנון, מעת לעת, על פי שיקול דעתה הבלעדי וללא הודעה מוקדמת. מועד החלת השינוי כאמור יהיה מרגע פרסומו באפליקציה.
   2. האמור בתקנון זה מתייחס באופן שווה לבני שני המינים והשימוש בלשון זכר או נקבה הוא מטעמי נוחות בלבד.
   3. תנאי התקנון חלים על שימוש באפליקציה ובתכנים הכלולים בה באמצעות כל מחשב או מכשיר תקשורת אחר (כדוגמת טלפון סלולרי, מחשבי טאבלט וכיו"ב). כמו כן הם חלים על השימוש באפליקציה, בין באמצעות רשת האינטרנט ובין באמצעות כל רשת או אמצעי תקשורת אחרים. 
   4. השימוש באפליקציה מותר בכל גיל. הרכישה באפליקציה מיועדת לבעלי כשירות משפטית מגיל 18 בלבד. רכישה של קטין מתחת לגיל 18 מחייבת אישור הורה או אפוטרופוס. יובהר כי רכישה של משקאות אלכוהוליים ו/או מוצרי טבק מותרת אך ורק לרוכש שגילו מעל 18 שנים.
   5. תנאי תקנון זה מהווים את כל ההסכמות וההבנות בנוגע לשימוש באפליקציה. אי מימוש או אכיפה של זכות או הוראה בתקנון זה, לא תחשב כוויתור מצד האפליקציה על מימוש הזכות או אכיפת ההוראה. האפליקציה תהיה רשאי להמחות לאחרים את כל או חלק מזכויותיה ו/או חובותיה בתקנון זה.
   6. במקרה שייקבע כי הוראה בתקנון זה אינה ניתנת לאכיפה או שהינה חסרת תוקף מטעם כלשהו, לא יהא בכך כדי להשפיע או לפגוע בחוקיותן, תקפותן ואכיפתן של שאר הוראות התקנון.
2. התכנים והשירותים המוצעים באפליקציה:
   1. האפליקציה מאפשרת למשתמשים להזמין משלוחי אוכל לכתובתם כפי שתוזן באפליקציה תוך זמן מוגדר מראש ממגוון רחב של עסקים המוצגים באפליקציה. 
   2. התכנים, המוצרים והשירותים המוצעים באפליקציה יופיעו ויוצגו באפליקציה.
   3. האפליקציה אינה מחויבת, בכל דרך שהיא, לקיים מגוון כלשהו של שירותים ו/או מוצרים ו/או תכנים.
   4. אופן הצגת התכנים, המוצרים השירותים והמידע באפליקציה הינו על-פי שיקול דעתה הבלעדי של האפליקציה.
3. השימוש באפליקציה:
   1. לצורך רכישה באפליקציה יתבקש המשתמש להירשם לאפליקציה ולמסור פרטים אישיים, בין היתר: שם פרטי, שם משפחה, טלפון, כתובת למשלוח וכן כתובת דואר אלקטרוני פעילה (לשיקול דעתה של האפליקציה). מסירת פרטים חלקיים או שגויים עלולים למנוע את האפשרות להשתמש בשירות ולסכל יצירת קשר במקרה הצורך. במקרה של שינוי פרטים יש לעדכנם באפליקציה.
   2. כמו כן תידרש להזין, מידע אודות אמצעי התשלום שלך, כגון מספר אמצעי התשלום שלך ותאריך התפוגה של אמצעי התשלום שלך (נדרש על מנת להזמין מוצרי מזון ומוצרים אחרים באמצעות השירותים של החברה, אולם המספר אינו מאוחסן על ידי החברה, מכיוון שהחברה משתמשת בספק שירותי תשלום שהוא צד שלישי לצורך עיבוד התשלומים).
   3. בעת ההרשמה, יקבלו הנרשמים הודעת SMS למספר שהוזן על ידם בעת ההרשמה לצורך אימות כניסה לאפליקציה.  
   4. לצרכי אבטחת מידע ועל מנת לשמור על פרטיותך יובהר, שככל שלא תזין את מספר הטלפון הנייד עימו נרשמת, לא תהיה לך אפשרות לגשת לאזור האישי וכן לא תוכל לבצע הזמנה או לקבל באמצעות האפליקציה שירות אחר.
   5. מובהר כי אין חובה על-פי חוק למסור את המידע, אולם בלא למוסרו לא ניתן יהיה לרכוש ו/או לעשות שימוש באפליקציה. 
   6. האפליקציה לא תעשה בפרטים שנמסרו שימוש, אלא בהתאם למדיניות הפרטיות של האפליקציה המהווה חלק בלתי נפרד מתקנון זה.
   7. בהרשמה לאפליקציה הנך מסכים לשמור את סיסמתך בסודיות, והנך מאשר כי: (1) חשבונך הוא אישי; (2) אתה תהיה האחראי הבלעדי לכל פעולה או שימוש שיעשו מחשבונך; (3) לא תאפשר לאחר גישה לחשבונך; 
   8. האפליקציה שומרת את זכותה לשנות את שם המשתמש שבחרת או להסיר אותו במידה וייקבע כי שם המשתמש אינו הולם או מגונה, לשיקול דעתו הבלעדי של האפליקציה.
   9. רכישה באפליקציה, בכפוף להסכמת הרוכש, כוללת, בין היתר, קבלת תוכן שיווקי, מידע ביחס למבצעים, עדכונים והנחות המוצעים למשתמשים רשומים. 
   10. האפליקציה רשאית לקבוע, מעת לעת, דרכי זיהוי לכניסה לאפליקציה ובכלל זה התחברות לאפליקציה דרך הפייסבוק ו/או רשת חברתית אחרת ו/או פלטפורמה אחרת או באמצעות שליחת סיסמא לטלפון הנייד.
   11. האפליקציה רשאית למנוע מכל משתמש שימוש באפליקציה לפי שיקול דעתה המוחלט. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, האפליקציה רשאית לחסום גישתו של משתמש בכל אחד מהמקרים הבאים:
       1. אם בעת רכישה באפליקציה נמסרו במתכוון פרטים שגויים;
       2. במקרה שנעשה שימוש באפליקציה לביצוע או כדי לנסות לבצע מעשה בלתי חוקי על-פי דיני מדינת ישראל, או מעשה הנחזה על פניו כבלתי חוקי כאמור, או כדי לאפשר, להקל, לסייע או לעודד ביצועו של מעשה כזה;
       3. אם הופרו תנאי תקנון זה;
       4. במקרה שנעשה שימוש באפליקציה בניסיון להתחרות באפליקציה ו/או במפעילת האפליקציה;
       5. אם נעשתה על ידי משתמש כל פעולה שתמנע מאחרים להשתמש באפליקציה בכל דרך שהיא.
   12. המחיר המופיע באפליקציה עבור מוצר ו/או שירות הינו המחיר העדכני. האפליקציה רשאית בכל עת לשנות את המחירים ו/או השירותים המוצעים באפליקציה, להחליפם, להמעיט מהם, להוסיף עליהם, ללא כל הודעה או התראה מוקדמת.
   13. התשלום בגין רכישה באפליקציה יתבצע באמצעי התשלום המופיע בעמוד התשלום. בנוסף להוראות התקנון יחולו גם הוראות תקנון חברת הסליקה או אמצעי התשלום האחר. 
   14. האפליקציה אינה מחויבת, בכל דרך שהיא, לקיים מגוון כלשהו של מוצרים ו/או שירותים. 
   15. אספקת המוצר תבוצע בכפוף לאישור העסקה על ידי האפליקציה. במקרה בו לא אושרה העסקה על ידי האפליקציה, יקבל המשתמש הודעה על כך וחשבונו לא יחויב בגין העסקה.
   16. מתן השירות יתאפשר בכפוף לשיקול דעתה הבלעדי של האפליקציה והאפליקציה לא תהא אחראית לכל איחור ו/או עיכוב במתן השירות ו/או אי-מתן השירות, כתוצאה מכוח עליון ו/או תקלות טכניות ו/או מגפה ו/או מאירועים שאינם בשליטתה.
4. חנויות האפליקציות:
   1. האפליקציה ניתנת להורדה ללא עלות בחנויות האפליקציות Apple Store (אפל סטור), Google Play (גוגל פליי) (״חנויות האפליקציות״). 
   2. בנוסף להוראות תקנון זה יחולו הוראות תקנוני חנויות האפליקציות. 
   3. התנאים הבאים נוגעים לשימוש באפליקציה שהורדה דרך חנויות האפליקציות: 
      1. רישיון השימוש באפליקציה מוגבל ובלתי ניתן להעברה במכשיר בו הנך משתמש וכפוף לתנאי השימוש של חנויות האפליקציות.
      2. אחריות האפליקציה לתחזוקה ותמיכה באפליקציה תהיה כאמור בתקנון זה.
      3. הנך מצהיר ומסכים כי: (1) אינך עושה שימוש באפליקציה במדינה הכפופה לאמברגו של ממשלת ארה״ב או מדינה המוגדרת על ידי ממשלת ארה״ב כמדינת ״תומכת טרור״; (2) אינך נמצא ברשימה אסורה או מוגבלת של ממשלת ארה״ב.
      4. בעת שימוש באפליקציה, הנך מתחייב לעמוד בהוראות חנויות האפליקציות וצד שלישי.
      5. הנך מסכים ומאשר כי חנויות האפליקציות מוטבות כצד שלישי לתנאי תקנון זה ורישיון השימוש באפליקציה וכי לכל חנות אפליקציות תהיה הזכות לאכוף את תנאי תקנון זה.  
   4. האפליקציה רשאית בכל עת לגבות תשלום בעבור הורדת האפליקציה ו/או השימוש באפליקציה.
5. מסלולי הצטרפות לעסקים:
   1. עסקים יכולים לבקש להצטרף לאחד ממסלולי השירות לפרסום ומכירת המוצרים שלהם באפליקציה (״מסלולי השירות״). 
   2. ההצטרפות תתבצע באמצעות השארת פרטים באפליקציה או יצירת קשר עם האפליקציה או מפעילת האפליקציה באמצעות פרטי ההתקשרות המוצגים בסוף התקנון. לאחר מכן, נציג האפליקציה ייצור קשר עם העסק להשלמת תהליך ההתקשרות. 
   3. ההצטרפות תהיה בכפוף לתנאי הסכם ההתקשרות כפי שיקבעו בין האפליקציה לבין העסק.
   4. הצטרפות למסלולי השירות כפופה לשיקול דעתה הבלעדי של האפליקציה. האפליקציה לא תהיה מחויבת לאשר הצטרפותו של עסק למסלול שירות כלשהו.
   5. האפליקציה אינה מחויבת, בכל דרך שהיא, לקיים מגוון כלשהו של מסלולי שירות.
   6. האפליקציה רשאית בכל עת לשנות את מגוון מסלולי השירות המוצעים או את אפיונם של מסלולי השירות, להחליפם להמעיט מהם, להוסיף עליהם, ללא כל הודעה או התראה מוקדמת.
   7. לעסקים שיצטרפו למסלולי השירות, לא תהיה כל טענה באשר למקום ו/או אופן הצגת מוצריהם באפליקציה ו/או ברשת האינטרנט. 
   8. מעת לעת, האפליקציה עשויה להציע לעסקים הצעות, הטבות והנחות שונות. האפליקציה רשאית להציע הצעות והנחות כאמור, ולשנותן או להפסיקן בכל עת, הכל על-פי שיקול דעתה.
6. מדיניות פרסום מוצרים באפליקציה: 
   1. האפליקציה שומרת לעצמה את הזכות לא לאשר נוסח של פרסום מוצר שאינו ראוי ו/או אינו עומד בסטנדרטים של האפליקציה ו/או שאסור לפרסום ו/או למכירה על פי חוקי מדינת ישראל.
   2. האפליקציה רשאית להסיר ו/או לערוך כל פרסום באפליקציה. כמו כן האפליקציה שומרת לעצמה את הזכות לדרוש מעסק המפרסם באפליקציה אימות בעלות ו/או אישור שיווק ו/או יבוא על המוצרים אותם הוא מוכר.
   3. מבלי לגרוע מהאמור, עסקים המצטרפים לשירותי האפליקציה ו/או מפרסמים באפליקציה, מסכימים, מתחייבים ומאשרים כי ידוע להם:
      1. שהאפליקציה ניתנת לשימוש כפי שהיא ושהשימוש בשירותי האפליקציה הוא באחריות העסק בלבד;
      2. שאסור לעסק למכור ו/או לאפשר שימוש באפליקציה לעסק אחר ו/או אדם אחר ו/או כל ישות אחרת;
      3. שהאחריות לתיאור ותמונות המוצרים שיועלה יהיה באחריותו הבלעדית של העסק, לרבות שינויים ועריכות שיבוצעו על ידי האפליקציה.
   4. בעת שיגור או מסירת מוצרים ו/או תכנים לפרסום באפליקציה, חלה על המפרסם האחריות המלאה והבלעדית לכל תוצאה שתנבע מהפרסום ועליו להקפיד שתכנים כאלה יהיו חוקיים. בין השאר ולמען הדוגמה בלבד, אין לפרסם באפליקציה את התכנים הבאים: 
      1. כל תוכן הידוע כשקרי, מטעה או מסולף;
      2. כל תוכן הפוגע בזכויות קנייניות של אחרים או מפר אותן לרבות זכויות יוצרים וסימני מסחר;
      3. כל תוכן העלול להטעות צרכן;
      4. כל תוכן פורנוגראפי או בעל אופי מיני בוטה;
      5. כל תוכן הנוגע לקטינים ומזהה אותם, את פרטיהם האישיים או את מענם ודרכי ההתקשרות עימם;
      6. כל תוכן המזהה אישית אנשים אחרים, מבלי שנתנו את הסכמתם לפרסום זהותם;
      7. כל תוכנת מחשב, קוד מחשב או יישום הכוללים נגיף מחשב ("וירוס") לרבות תוכנות עוינות ויישומים מזיקים למיניהם;
      8. כל תוכן המהווה לשון הרע על אדם, או הפוגע בפרטיותו או בשמו הטוב;
      9. כל תוכן בעל אופי או תוכן טורדני, מעליב, עוין, מאיים או גס רוח;
      10. כל תוכן שיש בו, או הוא מעודד לגזענות או אפליה פסולה על בסיס כלשהו;
      11. כל תוכן המעודד ביצוע עבירה פלילית או עלול להוות בסיס לתביעה אזרחית;
      12. כל תוכן המנוגד לכללי השימוש המקובלים באינטרנט או העלול לגרום נזק או לפגוע במשתמשי האינטרנט בכלל ובמשתמשי האפליקציה בפרט וכל תוכן שנועד לקדם את האינטרסים של מתחרי האפליקציה. 
   5. האפליקציה רשאית לסרב לפרסם או למחוק לאלתר כל תוכן שנמסר לפרסום בכל עת שימצא כי הופרו תנאי התקנון או שתכנים שפורסמו פוגעים או עלולים לפגוע בשירותים הניתנים באפליקציה, במשתמשיה, במפעילת האפלקיציה או במי מטעמה. בנוסף, האפליקציה תהיה רשאית במקרה זה למנוע מעסק מלפרסם תכנים נוספים באפליקציה ו/או לחסום את גישתו לאפליקציה. הוראות סעיף זה מוסיפות על זכויות האפליקציה על פי כל דין. 
   6. מסירת תכנים לפרסום באפליקציה מהווה אישור כי המפרסם הוא בעל כל הזכויות בהם וכי הוא רשאי למוסרם לפרסום ו/או הוא בעל הרשאה כדין מבעל הזכויות, המתירה לו למסור את התכנים לפרסום באפליקציה. מובהר כי המפרסם מוחזק כאחראי לשאת בכל נזק ו/או הפסד ו/או תביעה ו/או דרישה שיוגשו נגד האפליקציה ו/או מפעילת האפליקציה בגין שימוש ללא היתר בתכנים כאמור.
   7. במסירת התכנים לפרסום מוקנה לאפליקציה רישיון חינם, כלל עולמי ובלתי מוגבל בזמן, להעתיק, לשכפל, להפיץ, לשווק, למסור לציבור, לעבד, לערוך, לתרגם ולהשתמש בתכנים כאמור בכל דרך נוספת, לפי שיקול דעתה, באפליקציה, באתר, בדברי דפוס, לרבות בעיתונים, מגזינים, כתבי עת, ספרים וכיו"ב, במדיות דיגיטליות, לרבות באתרי אינטרנט נוספים, בארכיבים דיגיטאליים ובשירותים הניתנים ברשתות תקשורת, לרבות תקשורת חוטית, אל חוטית, סלולארית, כבלים ולווין.
7. המוצרים המוצעים לרכישה באפליקציה:
   1. שמות העסקים והמוצרים המוצעים לרכישה יופיעו באפליקציה.
   2. האפליקציה אינה מחויבת, בכל דרך שהיא, לקיים מגוון כלשהו של מוצרים ו/או עסקים.
   3. האפליקציה רשאית בכל עת לשנות את מגוון העסקים והמוצרים המוצגים באפליקציה, להחליפם להמעיט מהם, להוסיף עליהם, ללא כל הודעה או התראה מוקדמת.
   4. אופן הצגת המוצרים באפליקציה הינו על-פי שיקול דעתה הבלעדי של האפליקציה, ולעסקים לא תהיה כל טענה ו/או דרישה כלפי האפליקציה בגין אופן הצגת המוצרים.
8. רכישת מוצר באפליקציה:
   1. ניתן לרכוש מוצרים באופן נוח ומאובטח באמצעות האפליקציה. 
   2. המחירים המופיעים בצמוד למוצרים הם המחירים העדכניים. האפליקציה לא תהיה מחויבת כלפי המשתמשים למחירים אותם הציע העסק, והעסק יהיה האחראי הבלעדי בעניין זה. 
   3. מחירים המוצגים באפליקציה כוללים מע"מ אלא אם כן צוין אחרת במפורש.
   4. ביחס לבתי עסק בהן נקבעה דרישה של מינימום הזמנה, דמי המשלוח, ככל שיהיו, לא יכללו בסכום המינימום הנדרש.
   5. בנוסף להוראות התקנון יחולו על ההתקשרות עם עסק גם הוראות תקנון ומדיניות העסק.
   6. על אף האמור לעיל, האפליקציה שומרת לעצמה את הזכות לקבוע הסדרי תשלום אחרים ללקוחות ונרשמים והכל על-פי שיקול דעתה הבלעדי.
   7. התשלום בגין רכישת מוצר באפליקציה יתבצע באמצעות כרטיס אשראי השייך לרוכש או במזומן בכל אמצעי תשלום אחר המופיע בעמוד התשלום. 
   8. תשלום במזומן ייעשה שירות לבית העסק, בהזמנה באמצעות איסוף עצמי או ישירות לשליח, בהזמנה באמצעות משלוח.
   9. בנוסף להוראות התקנון יחולו גם הוראות תקנון חברת הסליקה או אמצעי התשלום האחר. על אף האמור לעיל, האפליקציה שומרת לעצמה את הזכות לקבוע הסדרי תשלומים אחרים לנרשמים, והכל על-פי שיקול דעתה הבלעדי.
   10. יובהר, כי בית העסק הינו אחראי באופן בלעדי להעברת תשלום תשר (טיפ) לשליח וכן לגביית מזומן, ככל והמשתמש בחר לבצע תשלום במזומן.
   11. אחריותה של החברה מסתכמת ומתמצה בהעברה לבית העסק של התשר (טיפ) שישולם על-ידי המשתמש במעמד ההזמנה דרך האפליקציה, בכפוף לכל הסכם שקיים בין החברה לבית העסק בהתאם לעמלות השירות המשולמות לחברה. ככל ובית העסק יבקש לעשות שימוש במערך שירותי השליחות של החברה לצורך ביצוע השליחות, יועבר התשר (הטיפ) לשליח בניכוי הוצאות, מיסים או ניכויי חובה וע"פ הסדרי החברה בעניין זה. האחריות הבלעדית על מפרט הרכישה חלה על בתי העסק בלבד, בהתאם לחוקים שונים ובכלל זה חוקי אחריות למוצרים פגומים, חוקי הגנת הצרכן ותעודות הכשרות של בתי האוכל, ככל שאלו קיימות.
   12. החברה או מי מטעמה אינם ולא יהיו אחראיים, לכל שימוש לרעה, שלא כדין, שימוש במרמה או שימוש בלתי מורשה, הנעשה בכרטיס אשראי, או כל אמצעי תשלום אחר, לשם ביצוע פעולה באפליקציה. החברה או מי מטעמה, אינם ולא יהיו אחראיים כלפי המשתמש בגין אובדן רווחים ישירים או עקיפים, אובדן חסכונות, או נזקים ישירים או לא ישירים, מיוחדים או עקיפים, הנובעים מהשימוש באפליקציה וכן מהשימוש במוצרים והשירותים שירכשו על ידי המשתמש במסגרת האפליקציה.
   13. ככל ורכישה באפליקציה כוללת רכישה של משקאות אלכוהוליים ו/או מוצרי טבק, האפליקציה ו/או מי מטעמה, לרבות שליחים, יהיו רשאים לדרוש הצגת תעודה מזהה של הרוכש ו/או של מקבל המשלוח ו/או של אוסף המשלוח, על מנת לוודא שהינו בגיר וכשיר על פי חוק לקבל את המוצרים. לרוכש לא תהיה כל טענה ו/או דרישה כלפי האפליקציה בגין סירוב לספק שירות מטעמים אלו. 
9. מדיניות אספקה: 
   1. הזמנות של מוצרים שיבוצעו באמצעות האפליקציה יטופלו ויסופקו על ידי האפליקציה ו/או העסק בהתאם למתואר בעמוד הרכישה ובכפוף למדיניות האספקה של העסק, וישלחו לכתובת שהוזנה על ידי הרוכש בעת ביצוע ההזמנה.
   2. אומדן זמני אספקת המוצרים הינם בהקדם האפשרי ממועד קבלת ההזמנה באפליקציה ובהתאם למיקום בית העסק וכמפורט בעמוד הרכישה.
   3. איסוף עצמי מבית העסק – המשתמש יקבל התראה באפליקציה כ-10 דקות בטרם הזמנתו מוכנה לאיסוף. 
   4. איחור של למעלה מ-60 דקות לאיסוף עצמי מבית העסק יאפשר לאפליקציה ו/או לעסק לבטל את ההזמנה ולחייב את הלקוח במחיר המלא של ההזמנה.
   5. יובהר כי ,כל זמן אספקה או זמן איסוף או אומדן זמן אחר המצוינים באפליקציה הינם אומדני זמנים בלבד וכי ייתכנו עיכובים זמנים אלו עקב עומסים. אין התחייבות שההזמנה תסופק באומדן הזמן. 
   6. עלות ההזמנה אינה כוללת את עלות המשלוח. עלות המשלוח עשויה להתעדכן מעת לעת ובכפוף למדיניות העסק.
   7. האפליקציה או העסק רשאים לקבוע סכום מינימום להזמנה.
   8. במקרה שבו מוצר שהוזמן אינו זמין במלאי, האפליקציה או  העסק יעדכנו את המזמין. אם המזמין לא יהיה זמין, ההזמנה תישלח ללא המוצר החסר.
   9. זמני האספקה של המוצרים עשויים להיות מושפעים מגורמים שונים, והאפליקציה לא תהיה אחראית לכל איחור ו/או עיכוב באספקה ו/או אי-אספקה, שיגרם כתוצאה של:
      1.  פקקי תנועה ו/או שעות עומס ו/או תנאי מזג אוויר ו/או כוח עליון ו/או מאירועים שאינם בשליטת האפליקציה;
      2. מסיבות הקשורות לעסק ו/או חברת השליחויות של העסק, ככל והעסק הוא גם השולח;
      3. סגירת המשק כך שפעילות האפליקציה ו/או ספקיה ו/או נותני שירותיה יפגעו, מכל סיבה שהיא.
   10. במקרה שהלקוח לא יהיה זמין במספר הטלפון שמסר בעת ביצוע ההזמנה לאחר 3 ניסיונות ו/או לא יהיה נוכח בכתובת אליה ביצע את ההזמנה האפליקציה ו/או העסק רשאים לבטל את ההזמנה או להשאירה ליד הדלת ולחייב את הלקוח במחיר המלא של ההזמנה. 
   11. במידה והלקוח לא יהיה נוכח בביתו וההזמנה תושאר ליד הדלת כאמור או שיציין בהזמנה או לאחר מכן כי הוא מסכים שההזמנה תושאר ליד הדלת או אצל שכן ששמו נקוב בהזמנה. האחריות הבלעדית הנובעת מהשארת מוצרים ליד הדלת או אצל שכן, כאמור לעיל, תהא של הלקוח.
10. מדיניות החזרות, שינוי וביטול הזמנות:
    1. בקשה להחזר, שינוי או ביטול עסקה תועבר לעסק באו לאפליקציה באחד מאמצעי ההתקשרות המופיעים באישור ההזמנה שנשלח ללקוח לאחר ביצוע ההזמנה או בתחתית תקנון זה. 
    2. יובהר, כי לא ניתן לבטל או להחזיר מוצרי מזון בהתאם לסעיף 14ג לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981.
    3. החזר, שינוי או ביטול הזמנה של חלק מהמוצרים המוצעים למכירה באפליקציה יתאפשרו בהתאם למדיניות הביטול של העסק ממנו הוזמן המוצר, ובכפוף לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981.
    4. במקרה שהחזר, שינוי או ביטול נעשו עקב פגם במוצר, האחריות לאיסוף או החלפת המוצר הפגום מהלקוח תחול על האפליקציה והאפליקציה תדאג להחלפת המוצר. 
    5. מוצר שיוגדר כפגום על ידי הלקוח ייבדק על ידי האפליקציה ו/או העסק. אם לאחר בדיקת האפליקציה ו/או העסק המוצר ימצא תקין, הלקוח לא יקבל החזר כספי ויהיה באפשרותו לבקש את שליחת המוצר חזרה אליו בכפוף לתשלום דמי משלוח פעם נוספת. 
    6. האמור בסעיף זה כפוף להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981.
11. מדיניות פרסום תכנים באפליקציה:
    1. ייתכן והאפליקציה תאפשר שימוש בפורומים, חדרי צ'אט, שיחות פרטיות, פרופילים, ביקורות, מתן ציונים או מוצרים נוספים לתקשורת בין משתמשים והאפליקציה מאפשרת לפרסם, להגיב, להזין, להציג ו/או לשלוח למשתמשים אחרים מידע, תגובות ו/או כל תוכן אחר באמצעות האפליקציה (להלן: "שליחת תכנים").
    2. בעת שליחת תכנים חלה על המשתמש האחריות המלאה והבלעדית לכל תוצאה שתנבע משליחת התכנים ועליו להקפיד שתכנים כאלה יהיו חוקיים. בין השאר ולמען הדוגמה בלבד, אין לשלוח את התכנים הבאים:
       1. כל תוכן הידוע כשקרי, מטעה או מסולף;
       2. כל תוכן הפוגע בזכויות קנייניות של אחרים או מפר אותן לרבות זכויות יוצרים וסימני מסחר;
       3. כל תוכן העלול להטעות צרכן;
       4. כל תוכן בעל אופי פרסומי או מסחרי, אלא אם הדבר אושר על ידי מקבל התכנים;
       5. כל תוכן פורנוגראפי ו/או בעל אופי מיני בוטה;
       6. כל תוכן הנוגע לקטינים ומזהה אותם, את פרטיהם האישיים או את מענם ודרכי ההתקשרות עימם;
       7. כל תוכן המזהה אישית אנשים אחרים, מבלי שנתנו את הסכמתם לפרסום זהותם;
       8. כל תוכנת מחשב, קוד מחשב או יישום הכוללים נגיף מחשב (וירוס) לרבות תוכנות עוינות ויישומים מזיקים למיניהם;
       9. כל תוכן המהווה לשון הרע על אדם, או הפוגע בפרטיותו או בשמו הטוב;
       10. כל תוכן בעל אופי מאיים;
       11. כל תוכן שיש בו, או הוא מעודד לגזענות או אפליה פסולה על בסיס כלשהו;
       12. כל תוכן המעודד ביצוע עבירה פלילית או עלול להוות בסיס לתביעה אזרחית;
       13. כל תוכן המנוגד לכללי השימוש המקובלים באינטרנט או העלול לגרום נזק או לפגוע במשתמשי אינטרנט בכלל ובמשתמשי האפליקציה בפרט.
    3. האפליקציה אינה מתחייבת לעשות שימוש בכל תוכן שנמסר לשליחה. במקרה האפליקציה החליטה לשלוח תוכן שנמסר - היא רשאית לערוך כל תוכן כזה, לפי שיקול דעתה המוחלט ובכלל זה לקצרו.
    4. האפליקציה רשאית לסרב לפרסם או למחוק לאלתר כל תוכן שנמסר לפרסום בכל עת שתמצא כי הופרו תנאי התקנון או שתכנים שפורסמו פוגעים או עלולים לפגוע בפעילות האפליקציה או במשתמשיה או בגולשיה ו/או במקבלי התכנים. בנוסף, האפליקציה תהיה רשאית במקרה זה למנוע מרוכש למסור תכנים נוספים לשליחה באמצעות האפליקציה ו/או לחסום את גישתו לאפליקציה. הוראות סעיף זה מוסיפות על זכויות האפליקציה על פי כל דין.
    5. פרסום ושליחה ו/או מסירת תכנים לפרסום ושליחה באמצעות האפליקציה מהווה אישור כי הרוכש הוא בעל כל הזכויות בהם וכי הוא רשאי למוסרם לפרסום ו/או הוא בעל הרשאה כדין מבעל הזכויות, המתירה לו למסור את התכנים לפרסום באמצעות האפליקציה. מובהר כי הרוכש מוחזק כאחראי לשאת בכל נזק ו/או הפסד ו/או תביעה ו/או דרישה שיוגשו נגד האפליקציה בגין שימוש ללא היתר בתכנים כאמור.
    6. במסירת התכנים לפרסום ושליחה מוקנה לאפליקציה רישיון חינם, כלל עולמי ובלתי מוגבל בזמן, להעתיק, לשכפל, להפיץ, לשווק, למסור לציבור, לעבד, לערוך, לתרגם ולהשתמש בתכנים כאמור בכל דרך נוספת, לפי שיקול דעתו, באפליקציה, בדברי דפוס, לרבות בעיתונים, מגזינים, כתבי עת, ספרים וכיו"ב, במדיות דיגיטליות, לרבות באתרי אינטרנט נוספים, בארכיבים דיגיטאליים ובשירותים הניתנים ברשתות תקשורת, לרבות תקשורת חוטית, אל חוטית, סלולארית, כבלים ולווין.
    7. אנו שומרים לעצמנו את הזכות הבלעדית לקבל, למחוק או לסרב לביקורות. אין לנו שום מחויבות שהיא להציג או למחוק ביקורות, גם אם מישהו טוען שהביקורת מוטעית או סובייקטיבית. 
12. אחריות:
    1. אין לראות במידע המופיע באפליקציה משום הבטחה לתוצאה כלשהי ו/או אחריות לאופן הפעילויות של המוצרים הנמכרים בה ו/או השירותים המסופקים בה. האפליקציה לא תהיה אחראית לשום נזק, ישיר או עקיף, אשר ייגרם למשתמש כתוצאה מהסתמכות על מידע המופיע באפליקציה ו/או בקישורים לאתרים אחרים ו/או כל מקור מידע פנימי ו/או חיצוני אחר ו/או שימוש במוצרים ו/או בשירותים אשר מוצגים על ידו.
    2. המוצרים המופיעים באפליקציה מסופקים על ידי עסקים, צדדים שלישיים,  שהרכישה מהם נעשית על אחריותו הבלעדית של הלקוח ולא תהיה ללקוח כל טענה כלפי האפליקציה, מנהליה, עובדיה או מי מטעמה והם לא יהיו אחראים, באופן ישיר או עקיף, לכל נזק לרבות, לגוף, לרכוש או לכל נזק אחר או לכל הפסד אחר, אשר יגרם כתוצאה מרכישת מוצר מעסקים המפורסמים באפליקציה, גם אם באמצעות האפליקציה ואפילו אם האפליקציה הזהירה, המליצה או ייעצה לעניין מסוים או על שירות מסוים ובשום מקרה האפליקציה לא תהווה תחליף או תישא באחריות המקצועית של העסקים על המוצרים המוצעים לרכישה על ידם, טיב המוצרים, אספקת המוצרים, שירותם וכיו״ב.    
    3. הלקוחות המשתמשים באפליקציה מאשרים ומצהירים כי הם יישאו באחריות לפנות ולדרוש מהעסק פיצוי בגין כל נזק, ישיר או עקיף, אשר ייגרם להם בעקבות שימוש במוצר.
    4. רכישת משקאות אלכוהוליים ו/או מוצרי טבק מותרת אך ורק לרוכש שגילו מעל 18 שנים .יובהר כי צריכה מופרזת של אלכוהול מסכנת חיים ומזיקה לבריאות. האפליקציה אינה אחראית לכל נזק, מכל מין וסוג, ישיר או עקיף, לרוכש ו/או צד ג' כלשהו, כתוצאה מרכישה, אספקה ו/או צריכת משקאות אלכוהוליים ו/או מוצרי טבק. צריכת משקאות אלכוהוליים ו/או מוצרי טבק הינה באחריות הלקוח בלבד. 
    5. המוצרים המוצגים באפליקציה עשויים להכיל אלרגנים (כגון אגוזים, סויה, גלוטן, חלב, שקדים בוטנים, ביצים ועוד), ואין להסתמך על הפירוט או התיאור של מוצר המופיע באפליקציה. במקרה הצורך, יש להתייעץ עם העסק לגבי רכיבים הקיימים במוצרים מסוימים. במקרים של תופעות אלרגיות בלתי רצויות, יש לחדול מאכילת המוצר ולפנות מיד לרופא. בכל מקרה, האחריות בגין השימוש במוצר ובדיקת הרכיבים במוצר הינה על הלקוח בלבד. 
    6. האחריות למוצר פגום או מקולקל מוגבלת להחלפת המוצר או שווי המוצר. החבות הכוללת של האפליקציה והעסק ביחס לכל מוצר לא תעלה בשום מקרה על מחיר הרכישה של אותו המוצר. 
    7. תמונות המוצרים באפליקציה מוצגות לצורכי המחשה בלבד. ייתכנו הבדלים במראה, בגוון, בגודל, וכיו"ב בין המוצר, כפי שהוא מוצג באפליקציה, לבין המוצר שיסופק ללקוח. טעות סופר בתיאור מוצר ו/או מחירו לא תחייב את האפליקציה.
    8. מידע ומצגים אודות מוצרים המוצגים באפליקציה, שמקורם בעסקים שמוצריהם מופיעים באפליקציה וכל תוכן ביחס למוצרים נמצאים באחריותם הבלעדית של העסקים כאמור, ועל כן מובן שלאפליקציה אין כל אחריות בגין מידע מעין זה, ואין האפליקציה ערבה למידת הדיוק של מידע זה.
    9. תפקוד האפליקציה תלוי גם בספקים חיצוניים (ספקיות אינטרנט) ולכן החברה, או מי מטעמה אינם אחראים לתקלות כאלה ואחרות שעלולות לפגוע בפעילות התקנית של האפליקציה, לרבות ליצור תקלות בביצוע הזמנות.
    10. האפליקציה לא תהיה אחראית לכל נזק (ישיר או עקיף), הפסד, עגמת נפש והוצאות שייגרמו לגולשים ו/או לצדדים שלישיים כלשהם בעקבות שימוש או הסתמכות על כל תוכן, מידע, נתון, מצג, תמונה, וידאו, אודיו, פרסומת, מוצר, שירות וכו' המופיעים באפליקציה. כל הסתמכות כאמור נעשית על-פי שיקול דעתו ואחריותו הבלעדית של המשתמש.
    11. האפליקציה בשום מקרה לא תהיה אחראית לנזק שנגרם למשתמש באמצעות יצירת קשר עם העסקים ו/או עם שותפיה העסקיים של האפליקציה. 
    12. האפליקציה ממליצה למשתמשים לנהוג כצרכנים נבונים וזהירים, ולקרוא בעיון את המידע המוצג באפליקציה ובכלל זה את המידע ביחס למוצר עצמו, תיאורו והתאמתו, כמתואר באפליקציה. 
    13. התכנים באפליקציה ניתנים לשימוש כמות שהם ("AS IS"). לא ניתן להתאימם לצרכיו של כל אדם ואדם. לא תהיה למשתמש כל טענה, תביעה או דרישה כלפי האפליקציה בגין תכונות של התכנים, יכולותיהם, מגבלותיהם ו/או התאמתם לצרכיו.
    14. האפליקציה בכללותה, לרבות כל המידע המופיע בה, מוצע לציבור כמות שהוא, ויהיה מדויק ונכון ככל הניתן, ואולם, יתכן והמידע אינו שלם או לחלופין, יתכן ונפלו טעויות טכניות או אחרות במידע.
    15. השימוש באפליקציה ייעשה על אחריותו הבלעדית והמלאה של כל משתמש. כל החלטה שתתקבל ביחס לתכנים שיתפרסמו באפליקציה הינה באחריותו המלאה של המשתמש.  
13. תוכן צד שלישי:
    1. האפליקציה עשויה להכיל קישורים לאפליקציות ו/או אתרים אחרים (״אפליקציות צד שלישי״), כמו גם למאמרים, תמונות, טקסט, גרפיקה, תמונות, עיצובים, מוסיקה, סאונד, וידאו, מידע, יישומים, תוכנות ותכנים השייכים או שמקורם באפליקציות צד שלישי. אפליקציות צד שלישי ותוכן של צד שלישי אינם נחקרים, מנוטרים, או נבדקים על ידינו ולא מתבצעת על ידנו בדיקת נאותות או שלמות, ואנחנו לא אחראים לכל תוכן של צד שלישי שאליו ניתן להגיע באמצעות האפליקציה. 
    2. במידה ותיגש בכל פלטפורמה שהיא לאפליקציית צד שלישי או לתוכן של צד שלישי כלשהו, אתה עושה זאת על אחריותך בלבד, ועליך להיות מודע לכך שתנאי תקנון זה לא יחולו. כמו כן, יהיה עליך לבדוק את התנאים ומדיניות השימוש הרלוונטית, לרבות אופן איסוף הנתונים ומדיניות הפרטיות.
    3. כל רכישה שתבצע באמצעות אפליקציית צד שלישי תיעשה באמצעות הצד השלישי, ואנחנו לא לוקחים אחריות כלשהי ביחס לרכישות כאמור, אשר יעשו באופן בלעדי בינך לבין הצד השלישי. אתה מסכים ומכיר בכך שאיננו תומכים במוצרים או בשירותים המוצעים על ידי אפליקציות צד שלישי, ולא תהיה לך כל טענה כלפי האפליקציה בעניין זה. כמו כן, האפליקציה לא תישא באחריות כלפי כל הפסד או נזק שייגרם לך כתוצאה מהתקשרות עם אפליקציית צד שלישי.
14. הרשאה לדיוור, פרסומים ופרסומת:
    1. משתמש שהשאיר פרטים באפליקציה ומצורף לרשימת הדיוור של האפליקציה, מאשר שימוש בפרטיו לצורך קבלת מידע שיווקי, עדכונים ופרסומות שתבצע האפליקציה מעת לעת.
    2. על משתמש שהשאיר פרטים כאמור תחולנה הוראות הדיוור המפורטות בתקנון להלן. 
    3. אין להשאיר פרטים של אדם אחר באפליקציה שלא בהסכמתו ו/או ללא נוכחותו מול המסך בשעת השארת הפרטים ולאחר שהוסברו לו כל תנאי התקנון.
    4. בעת השארת הפרטים יתבקש הגולש למסור פרטים אישיים כגון: שם פרטי, שם משפחה, וכן כתובת דואר אלקטרוני פעילה. מסירת פרטים חלקיים או שגויים עלולים למנוע את האפשרות להשתמש בשירות ולסכל יצירת קשר במקרה הצורך. במקרה של שינוי פרטים יש לעדכנם באפליקציה.
    5. מובהר כי אין חובה על-פי חוק למסור פרטים באפליקציה, אולם בלא למוסרם לא ניתן יהיה לקבל תוכן שיווקי ועדכונים מהאפליקציה. 
    6. האפליקציה לא תעשה בפרטים שנמסרו שימוש, אלא בהתאם למדיניות הפרטיות של האפליקציה המהווה חלק בלתי נפרד מהתקנון.
    7. השארת פרטים באפליקציה ואישור לקבלת תוכן שיווקי כוללת, בין היתר, קבלת תוכן שיווקי, מידע ביחס למבצעים, עדכונים והנחות המוצעים למשתמשים רשומים.
    8. אישור דיוור (קבלת תוכן שיווקי) כאמור, מהווה את הסכמתו של הגולש למשלוח דברי פרסומת על-פי חוק התקשורת (בזק ושידורים) (תיקון מס' 40) התשס"ח – 2008 ("חוק התקשורת").
    9. מובהר כי באפשרות משאיר הפרטים להסיר עצמו בכל עת מהדיוור באמצעות לחיצה על "להסרה מרשימת התפוצה" שמופיע בתחתית כל דיוור שנשלח או באמצעות פנייה בדוא"ל לאפליקציה. כל עוד לא הסירו עצמו הנרשם מרשימת הדיוור כאמור, רשאית האפליקציה, בכפוף לחוק התקשורת, להעביר לנרשם דיוור ישיר כאמור.
    10. אין לראות במידע בדיוור משום הבטחה לתוצאה כלשהי ו/או אחריות לשירות המוצע בו. 
    11. הדיוור בכללותו, לרבות כל המידע המופיע בו, מוצע כמות שהוא, ויהיה מדויק ונכון ככל הניתן, ואולם, יתכן והמידע אינו שלם או לחלופין, יתכן ונפלו טעויות טכניות או אחרות במידע.
    12. הגולש מאשר כי לא תהיה לו כל טענה בקשר למודעות פרסום ו/או פרסומות המוצגות באפליקציה, לרבות בקשר למיקומן באפליקציה. מובהר כי בכל הנוגע למודעות פרסום המוצגות בחסות צד שלישי, לאפליקציה אין כל התערבות בבחירת הפרסומות המוצגות, אמיתות תוכנן וסדר הופעתן.
15. פעילות אסורה באפליקציה:
    1. אינך רשאי להשתמש באפליקציה אלא למטרות שלשמן היא נועדה. השימוש באפליקציה מותר למטרות פרטיות ואישיות בלבד ואין לעשות בה שימוש למטרות מסחריות למעט כאלו שיאושרו על ידי האפליקציה באופן ספציפי.
    2. כמשתמש האפליקציה, אתה מסכים שלא:
       1. לאחזר נתונים או תוכן אחר מהאפליקציה כדי ליצור או להרכיב אוסף, מסד נתונים או מדריך ללא אישור מראש ובכתב מהאפליקציה;
       2. לעשות שימוש לא מורשה באפליקציה, לרבות איסוף שמות משתמש ו/או כתובות דוא"ל וכל מידע נוסף באמצעים אלקטרוניים או אחרים לצורך שליחת דוא"ל באמצעים אוטומטיים ו/או יצירה של חשבונות משתמש באמצעים אוטומטיים;
       3. לעקוף, להשבית או להפריע בדרך אחרת לאבטחה האפליקציה, לרבות שימוש ביישומים המונעים או מגבילים את השימוש או ההעתקה של תוכן כלשהו;
       4. להונות או להטעות את האפליקציה;
       5. להטעות, לרמות או להוליך שולל משתמשים אחרים באפליקציה ו/או את האפליקציה, במיוחד בניסיון כלשהו ללמוד מידע רגיש אודות משתמשים כגון סיסמאות, או כל מידע אחר. 
       6. לעשות שימוש לא נכון בשירותי התמיכה של האפליקציה או להגיש דוחות כוזבים בנוגע לשימוש באפליקציה;
       7. לעשות שימוש אוטומטי באפליקציה, כגון שימוש בסקריפטים לשליחת הערות או הודעות, או שימוש בכריית נתונים, רובוטים או כלי איסוף וחילוץ נתונים דומים;
       8. להפריע ו/או ליצור נטל על השימוש באפליקציה ו/או על השרתים אליהם היא מחוברת;
       9. לנסות להתחזות למשתמש או לאדם אחר ;
       10. למכור או להעביר את חשבון המשתמש שלך לאחר;
       11. להשתמש  במידע שהתקבל באפליקציה על מנת להטריד, להתעלל או לפגוע באדם אחר;
       12. להשתמש באפליקציה כחלק מכל מאמץ להתחרות באפליקציה;
       13. לאחזר, לפענח או להנדס לאחור חלק מהאפליקציה, אפשרות באפליקציה או יישום באפליקציה;
       14. לנסות לעקוף כל חלק מהאפליקציה במטרה למנוע גישה לאפליקציה, או כל חלק ממנה;
       15. להטריד, להפחיד או לאיים על כל אחד מעובדי האפליקציה;
       16. למחוק את זכויות היוצרים או את הודעת הזכויות הקנייניות מכל תוכן או סימן;
       17. להעתיק או להתאים את  קוד האפליקציה או חלק ממנו, כולל אך לא רק Flash, PHP, HTML, JavaScript או קוד אחר;
       18. להעלות או להעביר (או לנסות להעלות או להעביר) וירוסים, סוסים טרויאניים, או חומר אחר, כולל שימוש בדואר זבל, אשר יפריע לשימוש באפליקציה;
       19.  למעט שימוש במנוע חיפוש, או שימוש בדפדפני אינטרנט, להשתמש, להפעיל, לפתח או להפיץ כל מערכת אוטומטית לרבות, כל עכביש (Spider) או רובוט אשר באמצעותו ניתן להתחבר לאפליקציה.
       20. לבצע פעולה שתפגע או תזיק לאפליקציה, בהתאם לשיקול דעתה של האפליקציה;
       21. להשתמש באפליקציה באופן שאינו עולה בקנה אחד עם החוק, התקנות והפסיקה;
    3. כל שימוש באפליקציה תוך הפרה של הסעיפים האמורים לעיל עלול לגרום, בין היתר אך לא רק, לסיום או השעיית זכויותיך לשימוש באפליקציה.
16. שינויים באפליקציה, תקלות והפסקות שירות:
    1. האפליקציה שומרת את הזכות לשנות מעת לעת או להסיר את תוכן האפליקציה מכל סיבה שהיא לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא הודעה מוקדמת. האפליקציה אינה מחויבת לעדכן מידע או תוכן כלשהו באפליקציה.
    2. האפליקציה שומרת את הזכות גם לשנות או להפסיק את כל פעולתה ללא הודעה מוקדמת. האפליקציה לא תהיה אחראית כלפיך או כלפי צד שלישי כלשהו עבור שינוי, השעיה או הפסקת שירות כאמור.
    3. האפליקציה אינה מתחייבת ששירותיה לא יופרעו, יינתנו כסדרם או בלא הפסקות, יתקיימו בבטחה וללא טעויות ויהיו חסינים מפני גישה בלתי מורשית למחשבי או שרתי האפליקציה או מפני נזקים, קלקולים, תקלות או כשלים -  והכל, בחומרה, בתוכנה, בקווי ובמערכות תקשורת אצל האפליקציה או אצל מי מספקיו.
    4. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות, לעדכן, להשעות או להפסיק את שירותי האפליקציה בכל עת או מכל סיבה שהיא מבלי הודעה מוקדמת. אתה מסכים כי אין לנו כל אחריות כלשהי לאובדן, נזק או אי נוחות שיגרמו לך כתוצאה מחוסר יכולתך לגשת לשירותי האפליקציה. 
17. ניהול האפליקציה:
    1. האפליקציה שומרת את זכותה: (1) לוודא ולאכוף הפרות של תנאי תקנון זה; (2) לנקוט בפעולות משפטיות כנגד מי שיפר את תנאי תקנון זה, בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי של האפליקציה, לרבות דיווח לרשויות אכיפת החוק; (3) בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי של האפליקציה, להגביל את הגישה או הזמינות או להשבית (ככל שניתן מבחינה טכנולוגית) כל התרומה שלך או חלק ממנה לאפליקציה; (4) בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי של האפליקציה, להסיר מהאפליקציה או להשבית באופן אחר כל קובץ או תוכן מוגזם או שמכביד על האפליקציה; (5) לפעול לתפקודה התקין של האפליקציה והמכשיר המשויך, לרבות שמירה על הזכויות הקנייניות בהם.
18. דיוק או תיקונים טכניים ואחריות:
    1. האפליקציה בכללותה, לרבות כל המידע המופיע בה, מוצע לציבור כמות שהוא, ויהיה מדויק ונכון ככל הניתן, ואולם, יתכן והמידע אינו שלם או לחלופין, יתכן ונפלו טעויות טכניות או אחרות במידע. האפליקציה שומרת על זכותה לתקן טעויות ו/או שגיאות ו/או אי דיוקים כאמור ולעדכן את המידע באפליקציה בכל עת וללא הודעה מוקדמת.
19. אבטחת מידע:
    1. האפליקציה ומי מטעמה נוקטים צעדים סבירים על מנת לסייע בהגנה על אבטחת הנתונים האישיים של המשתמשים. האפליקציה עושה מאמצים על מנת לאסוף את המידע ולאבטחו בהתאם למדיניות הפרטיות ולחוקים והתקנות החלים במדינת ישראל. 
    2. חשוב לזכור שלא ניתן לערוב במאת האחוזים מפני פעילות עוינת ונחושה מצד גורמים זרים ולכן אין בפעולות אלה בטחון מוחלט והאפליקציה לא מתחייבת שהשירותים בה יהיו חסינים באופן מוחלט מפני גישה בלתי מורשית למידע הנאסף בה, בעקבות פריצה ו/או פגם במערכות האפליקציה. 
    3. למשתמשי האפליקציה לא תהיה כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה כלפי מנהלי האפליקציה או מי מטעמם בגין גישה בלתי מורשית למידע שנאסף עליהם על ידי האפליקציה. 
20. סיום:
    1. תנאי תקנון זה יישארו בתוקפם בעת השימוש באפליקציה. מבלי לגרוע מכל הוראה אחרת בתקנון זה, האפליקציה שומרת על זכותה למנוע מכל משתמש את השימוש באפליקציה (לרבות חסימת כתובות IP מסוימות), מכל סיבה או נימוק שהוא (מבלי שתצטרך לספק סיבה או נימוק), לשיקול דעתה הבלעדי, ללא צורך בהודעה מוקדמת או התראה ומבלי שתהיה אחראית לנזק כלשהו עקב החלטתה. כמו כן, האפליקציה רשאית להפסיק את השימוש שלך בה ו/או למחוק את חשבונך וכל תוכן או מידע שפרסמת בכל עת, ללא אזהרה מראש.
    2. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, האפליקציה רשאית למנוע שימוש ממשתמש, או לחסום גישתם אליה בכל אחד מהמקרים הבאים:
       1. אם בעת ההרשמה לאפליקציה נמסרו במתכוון פרטים שגויים;
       2. במקרה שנעשה שימוש באפליקציה לביצוע או כדי לנסות לבצע מעשה בלתי חוקי על-פי דיני מדינת ישראל, או מעשה הנחזה על פניו כבלתי חוקי כאמור, או כדי לאפשר, להקל, לסייע או לעודד ביצועו של מעשה כזה;
       3. אם הופרו תנאי תקנון זה;
       4. אם נעשה שימוש באפליקציה במטרה להתחרות באפליקציה;
       5. אם נעשתה על ידי משתמש כל פעולה שתמנע מאחרים להצטרף לאפליקציה או להמשיך ולהשתמש באפליקציה בכל דרך שהיא.
    3. אם יוחלט לסגור או להשהות את חשבונך באפליקציה, ככל ותהיה אפשרות לפתיחת חשבון, אינך רשאי לפתוח חשבון נוסף בשמך, בשם מזויף או מושאל או בשמו של צד שלישי כלשהו. בנוסף לסגירת או השהיית חשבון, האפליקציה שומרת לעצמה את הזכות לנקוט בכל פעולה משפטית. 
21. קניין רוחני:
    1. כל זכויות היוצרים והקניין הרוחני הם בבעלות האפליקציה בלבד, או בבעלות צד שלישי,  שהרשה לאפליקציה לעשות שימוש על פי דין בתכנים אלו ובכלל זה שותפיה העסקיים של האפליקציה.
    2. אין להעתיק, להפיץ, להציג בפומבי, לבצע בפומבי, להעביר לציבור, לשנות, לעבד, ליצור יצירות נגזרות, למכור או להשכיר כל חלק מן הנ"ל, בין ישירות ובין באמצעות או בשיתוף צד שלישי, בכל דרך או אמצעי בין אם אלקטרוניים, מכאניים, אופטיים, אמצעי צילום או הקלטה, או בכל אמצעי ודרך אחרת, בלא קבלת הסכמה בכתב ומראשn האפליקציה או מבעלי הזכויות האחרים, לפי העניין, ובכפוף לתנאי ההסכמה )ככל שתינתן). הוראה זו תקפה גם ביחס לכל עיבוד, עריכה או תרגום שנעשו על ידי האפליקציה לתכנים שהוזנו או נמסרו על ידי הגולשים לאפליקציה.
    3. אם וככל שניתנה הסכמה כאמור, יש להימנע מלהסיר, למחוק או לשבש כל הודעה או סימן בעניין זכויות קניין רוחני, לדוגמה: סימון זכויות היוצרים ,© או סימן מסחר ®, הנלווים לתכנים שיעשה בהם שימוש.
    4. סימני המסחר, צילומים, תמונות תכנים ומודעות הפרסומת של שותפיה העסקיים של האפליקציה הינם קניינם של מפרסמים אלה בלבד. גם בהם אין לעשות בהם שימוש בלא הסכמת המפרסם מראש ובכתב. 
22. הפרת זכויות יוצרים:
    1. האפליקציה מכבדת את זכויות הקניין של אחרים. אם אתה מאמין כי מידע או תוכן באפליקציה מפר זכויות קנייניות השייכות לך, אנא צור קשר באמצעות פרטי ההתקשרות שבתחתית תקנון זה. 
23. סמכות שיפוט:
    1. על תקנון זה יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל, אולם לא תהיה תחולה לכללי ברירת הדין הבינלאומי הקבועים בהם.
    2. לבתי המשפט במחוז חיפה תהיה סמכות שיפוט ייחודית בכל עניין הנובע ו/או הקשור לתקנון זה.
24. צרו קשר:
    1. האפליקציה מקפידה על קיום הוראות החוק ומכבדת את זכותם של משתמשי האפליקציה ואחרים לפרטיות ולשם טוב. אם אתה סבור כי פורסם באפליקציה תוכן הפוגע בך מטעם כלשהו, נא פנה אלינו לפי הפרטים שלהלן ואנו נשתדל לטפל בפנייתך בכל ההקדם. פניות כאמור ניתן להעביר באמצעים הבאים:

כתובת: בית ג'ן, אלועל 2499000;

טלפון: 054-7766405;

דוא"ל: Support@1moment.co.il

כל הזכויות בתקנון זה שמורות ואין להעתיק, לשכפל או להפיץ אותו.

עדכון אחרון: יולי 2023